Política de privacidad

Última actualización: 08/07/2025

ARTÍCULO 1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Cuando realizas una compra en ZonaWP, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y otros datos necesarios para procesar tu pedido y enviarte la licencia o acceso al producto adquirido.

También recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante herramientas de análisis y cookies, con el objetivo de mejorar tu experiencia en el sitio.

Si te suscribes voluntariamente a nuestra lista de correo, podremos enviarte información sobre nuevos plugins, actualizaciones, ofertas o artículos del blog relacionados con WordPress.

ARTÍCULO 2. CONSENTIMIENTO

¿Cómo lo obtenemos?
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta, realizar un pedido o solicitar asistencia técnica, entendemos que consientes su uso para ese fin específico.

¿Y si cambias de opinión?
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a: 📧 [email protected]

ARTÍCULO 3. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Solo compartiremos tu información personal si la ley nos lo exige o en caso de incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 4. ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD

Nuestro sitio está alojado en servidores seguros y funciona sobre WordPress con WooCommerce. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestro sitio está cifrada mediante SSL (Secure Socket Layer).

Los pagos en ZonaWP se procesan a través de pasarelas seguras como Stripe y PayPal, que cumplen con los estándares PCI-DSS para proteger los datos de tarjetas de crédito.
👉 No almacenamos directamente los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.

ARTÍCULO 5. SERVICIOS DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros como procesadores de pagos, herramientas de email marketing y análisis (ej. Google Analytics). Estos proveedores solo acceden a tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, aplicamos cláusulas contractuales estándar para asegurar un nivel adecuado de protección de tus datos.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para conocer cómo gestionan tu información.

ARTÍCULO 6. POLÍTICA DE COOKIES

ZonaWP utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el tráfico y ofrecerte contenidos personalizados.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu navegador para recordar tus preferencias y facilitar la navegación.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas (necesarias): Permiten el funcionamiento básico del sitio, como el proceso de compra o el inicio de sesión.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio mediante herramientas como Google Analytics.
• Cookies de marketing: Estas cookies pueden ser instaladas por servicios como Meta (Facebook/Instagram) para mostrarte anuncios relevantes.

Cookies que usamos habitualmente:

• Google Analytics
• Meta Pixel (remarketing)
• Stripe y PayPal (procesamiento de pagos)

Las cookies de análisis y marketing requieren tu consentimiento explícito, solicitado mediante el banner de cookies al acceder al sitio.

¿Cómo gestionarlas o desactivarlas?
Puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias desde el banner al acceder a nuestra web. Además, puedes gestionarlas desde tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Preferencias > Privacidad & Seguridad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies y permisos

Desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio.

Si tienes dudas sobre las cookies, puedes escribirnos a: 📧 [email protected]

ARTÍCULO 7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal. A pesar de ello, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta frente a accesos no autorizados.

ARTÍCULO 8. EDAD MÍNIMA

Al utilizar ZonaWP, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o cuentas con la autorización correspondiente para realizar compras en línea.

ARTÍCULO 9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto inmediato desde su publicación en esta página. Te notificaremos si se producen modificaciones sustanciales.

ARTÍCULO 10. CONTACTO

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros a:

📧 [email protected]
📍 Empresa operadora: ZonaWP (marca comercial)